门诊病人就医指南
发布时间：
2021-03-18 14:36
来源：
一、诊查登记：
1、就诊时请您准备好自己的身份证或社会保障卡。
2、门诊统筹患者请出示本人社会保障卡或身份证就诊。
3、军人、残疾人、急诊、老人缴费优先。
二、就诊：
1、本院门诊诊室设于各楼层，请参照“各楼层科室分布图”到相关楼层就诊。
2、门诊各楼层均有导诊护士，为就诊患者提供导医、导诊和解答咨询。
3、门诊大厅设有服务台，为就诊患者免费提供轮椅、平车、开水及一次性水杯等便民服务。
4、一楼大厅有医师出诊信息，便于您选择就诊医师。预约专家就诊的患者请在分诊台提前声明，以保证您及时就诊。
5、门诊实施叫号就诊，为了您能及时就诊，请勿离开候诊厅。
6、门诊实行一医一患，以保护就诊人的隐私权，提高就诊质量，请您配合。
7、请您妥善保管好自己的财物，一旦发生失窃，请立即向一楼保安室报案，也可致电8580635。
8、本院不安排专家在院外坐诊，请不要轻信陌生人推荐的“专家门诊”，谨防医托，避免不必要的经济损失和健康损害。
三、急诊：急诊科位于门诊一楼，24小时接诊危重患者，电话：8639181，急诊科为危重患者提供绿色通道。
四、检查：
1、首先将医生开出的检查单在收费处缴费，再按照标示到相应的检查室排队检查，检查后请在科室外等候报告单。
2、为了保证检查质量，请谨遵医师交代的注意事项，自觉遵守秩序。
五、取药：门诊药房位于门诊一楼大厅东侧。为了您的用药安全，在发药前须核对姓名、处方与所发药物相符性，请予配合。用药如有疑问，可向药师咨询。
六、服务监督：您在诊治过程中如果有任何疑问或需要帮助，门诊医护人员会尽力为您提供满意的服务。若您对我院诊疗、服务有什么意见或建议，可直接向医护人员提出，也可以书面形式投入意见箱或打投诉电话：13823007633 。
七、预约服务：
1、我院普通、专科、专家门诊均可提供预约诊疗服务，预约服务设在门诊一楼导诊服务台。
2、我院门诊实施电话、诊间、现场等多种形式的预约诊疗服务，预约病人享有优先就诊或选择高年资医生诊疗权，让您享受到更优质、便捷的就诊服务。
3、预约热线：18933205577
八、门诊、急诊服务时间：
1、急诊24小时随时为患者提供服务。
2、门诊为无假日门诊： 白班： 上午：8：00——12：00; 下午：14：30——17：30 ：00
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